Telefon santrali ve aracılık merkezi yapıları ile etkili irtibat yönetimi sağlama
Haberleşme, bir şirketin başarı şansını belirleyen en kritik noktalarından biridir. Hem iç hem de dış iletişimde verimli bir kontrol, işletmenin verimliliğini artırırken, müşteri deneyimine de doğrudan etki eder. Bu amaçla kullanılan telefon santrali ve müşteri hizmetleri merkezi çözümleri, işletmelerin iletişim süreçl